Términos y Condiciones
Última actualización: 01/02/2022
Por favor lea atentamente los siguientes Términos y Condiciones de Uso de Value List, antes de usar la plataforma.
Los presentes Términos y Condiciones de Uso rigen el uso que toda persona hace de la aplicación app.valuelist.cl, así como del sitio web www.valuelist.cl, ambos de propiedad de propiedad de Value Global SpA.
Este documento contiene información legal que le recomendamos leer completamente en conjunto con la Política de Privacidad de la Plataforma, la cual figura a continuación.
Por medio de la aprobación de los presentes Términos y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad, se entiende que el Usuario o el Asesor según corresponda los ha leído y aceptado, en todas sus partes, y que comprende que estos le son legalmente vinculantes y obligatorios. Por tanto, acepta las condiciones de utilización y aprovechamiento de Value List y todo el contenido de las mismas. En caso contrario, el Usuario o el Asesor según corresponda deberá abstenerse de acceder a la Plataforma o a Valuelist App, y de utilizar cualquier información o Servicio provisto por estas herramientas. Se reservan todos los derechos y permisos no otorgados en forma expresa en los presentes Términos y Condiciones de Uso.
Cualquier modificación a estos Términos y Condiciones de Uso será oportunamente notificada al Usuario o al Asesor según corresponda. Para poder seguir utilizando Value List con posterioridad a tales modificaciones, el Usuario o el Asesor según corresponda deberá manifestar su aceptación de las mismas.
1. DEFINICIONES
Los siguientes términos tienen el significado que se les asigna a continuación, o el que se les asigne expresamente en estos Términos y Condiciones de Uso. Todas las definiciones en singular incluyen el término correspondiente en plural y viceversa.
Asesor significa una persona autorizada expresamente por el Usuario para el único y exclusivo fin de cargar Contenido del Usuario en Value List.
Capital Líquido significa el monto total en pesos chilenos al que asciende la totalidad de inversiones informadas por el Usuario o su Asesor en Value List, pudiendo conformarse por inversiones de todo tipo, como por ejemplo ETFs, depósitos, acciones, divisas, fondos mutuos, criptomonedas, etc. siempre que puedan liquidarse en el corto plazo.
Comisión o Comisiones significa un porcentaje del monto total de las inversiones del Usuario al que tiene derecho la Empresa a cambio de la prestación de los Servicios y que se pagará en la forma descrita en la Cláusula Octava de los presentes Términos y Condiciones.
Contenido del Usuario significa toda clase de informaciones, fotografías, videos, comentarios, comunicaciones informes, reportes, cartolas bancarias, información financiera, instrumentos públicos y privados u otros contenidos generados por los Usuarios o por terceros, que hayan sido subidos o cargados a Value List, ya sea por el mismo Usuario o por un Asesor.
Cuenta significa la cuenta a través de la cual cada Usuario o Asesor podrá entrar y utilizar todas las funcionalidades de Value List según corresponda, tanto para la Plataforma como para Valuelist App.
Empresa significa Value Global SpA.
Período de Facturación significa el intervalo de tiempo en razón del cual se cobra al Usuario la Comisión, pudiendo ser anuales o mensuales.
Sitio significa el sitio web www.valuelist.cl con todas sus funcionalidades.
Política de Privacidad significa la Política de Privacidad de Value List, la cual figura a continuación.
Value List significa la Plataforma y Valuelist App conjuntamente.
Valuelist App significa la aplicación app.valuelist.cl con todas sus funcionalidades.
Servicios significa todos los productos, servicios, softwares, aplicaciones y/o plataformas digitales e informáticas ofrecidas actualmente o en un futuro a través de Value List.
Suscripción significa el acto por medio del cual el Usuario contrata los Servicios de la Empresa.
Términos y Condiciones de Uso o Términos y Condiciones significa los presentes Términos y Condiciones de Uso de Value List.
Usuario significa toda persona natural o jurídica que utilice los Servicios de Value List.
2. SOBRE VALUE LIST
Value List es una herramienta digital que ofrece, a través de la Plataforma y de Valuelist App, diversas funcionalidades que permiten la recopilación, control, respaldo y consolidación de inversiones nacionales e internacionales de manera segura, tanto para personas naturales como para personas jurídicas.
De esta forma, Value List permite ordenar y monitorear inversiones líquidas e ilíquidas de todo tipo, como por ejemplo ETFs, depósitos, bonos, acciones, divisas, fondos mutuos, criptomonedas, fondos de pensiones, entre otros.
Tanto la Plataforma como Valuelist App permiten consolidar y rastrear inversiones visualizar la evolución cronológica de las mismas por medio de gráficos, imágenes y todo tipo de estadísticas. A través de ambas se permite también visualizar resúmenes por cuentas de las inversiones, detalle del desempeño de cada instrumento y otras funciones.
3. USO DE VALUE LIST POR LOS USUARIOS
Los Usuarios contarán con Cuentas para el ingreso a Value List, las cuales podrán ser creadas directamente por el Usuario, o bien por la Empresa a partir de información entregada por este, estableciéndose inmediatamente sus datos de acceso tales como nombre y contraseña personal que cumpla con las normas de seguridad de Value List.
El Usuario es responsable de todas las actividades de sus Cuentas, así como de compartir o no los datos de acceso de sus Cuentas con otras personas. La Empresa no tiene control sobre el uso de la Cuenta del Usuario, por lo que se establece expresamente que no tiene ni asume ninguna responsabilidad que pudiere derivarse del uso de la Cuenta. En caso que el Usuario sospeche que exista alguna situación que suponga un riesgo de seguridad respecto del uso legítimo de las claves y sistemas de seguridad con las que cuenta Value List, notificará a la Empresa inmediatamente a la dirección de correo electrónico contacto@valuelist.cl. La Empresa adoptará como medida el bloqueo de la Cuenta respectiva, y se contactará con el Usuario dentro de un plazo razonable para reestablecer la Cuenta.
La Empresa tiene derecho a bloquear temporal o permanentemente el acceso a la Plataforma y/o a Valuelist App de uno o más Usuarios en caso de infracción a estos Términos y Condiciones de Uso por parte de alguno de ellos, o en caso de impago por parte del Usuario de algún monto, de ser aplicable. Además, la Empresa tiene derecho a eliminar las Cuentas si existen motivos para ello, lo que será determinado discrecionalmente por la Empresa.
4. USO DE VALUE LIST POR LOS ASESORES
Todo Asesor contará con una Cuenta propia, la cual será creada por la Empresa a solicitud del Usuario a quien estos asesoren. La solicitud para crear una cuenta para Asesor, podrá realizarse a través de la Plataforma o de Valuelist App o bien contactándose a la dirección de correo electrónico contacto@valuelist.cl.
Los Asesores solo podrán cargar o subir a través de su Cuenta, aquel Contenido del Usuario que haya sido proporcionado directamente por éste, y respecto del cual tengan autorización del Usuario titular de la información para ser cargados o subidos en Value List.
El Asesor es responsable de todas las actividades de sus Cuentas, así como de compartir o no los datos de acceso de sus Cuentas con otras personas. La Empresa no tiene control sobre el uso de la Cuenta del Asesor, por lo que se establece expresamente que no tiene ni asume ninguna responsabilidad que pudiere derivarse del uso de la Cuenta. En caso que el Asesor sospeche que exista alguna situación que suponga un riesgo de seguridad respecto del uso legítimo de las claves y sistemas de seguridad con las que cuenta Value List, notificará a la Empresa inmediatamente a la dirección de correo electrónico contacto@valuelist.cl. La Empresa adoptará como medida el bloqueo de la Cuenta respectiva, y se contactará con el Usuario respectivo dentro de un plazo razonable para reestablecer la Cuenta.
La Empresa tiene derecho a bloquear temporal o permanentemente el acceso a la Plataforma y/o a Valuelist App de uno o más Asesores en caso de infracción a estos Términos y Condiciones de Uso por parte de alguno de ellos, o en caso de impago por parte del Usuario de algún monto, de ser aplicable. Además, la Empresa tiene derecho a eliminar las Cuentas si existen motivos para ello, lo que será determinado discrecionalmente por la Empresa.
Sin perjuicio de lo descrito precedentemente, todo Asesor deberá aceptar los presentes Términos y Condiciones al momento de creación de su Cuenta. Por lo mismo, se sujeta a todas y cada una de las obligaciones y declaraciones referidas al Usuario en estos Términos y Condiciones en cuanto le sean aplicables, especialmente a aquellas relativas a la confidencialidad, veracidad y uso del Contenido del Usuario.
5. USO DE LA INFORMACIÓN
Los datos e información relativa a las inversiones son introducidos en Value List por los Usuarios o por sus Asesores. Además, algunos datos pueden cargarse en la Plataforma cruzándolos con otras bases de datos, como las de otras plataformas, sitios web o aplicaciones que tengan relación con inversiones en general. La Empresa puede utilizar la información con fines de análisis, prueba de asistencia u otros, y es el único responsable del tratamiento de los datos para estos fines.
La Empresa se compromete a mantener la confidencialidad de los datos tratados por la Plataforma y por Valuelist App en todo momento. No obstante, la Empresa podrá utilizar y divulgar los datos de forma agregada, es decir, sin poder identificar a personas individuales, para la elaboración de informes, estadísticas, para fines de investigación o de marketing, el desarrollo posterior de la Plataforma o para otros fines.
6. LIMITACIÓN AL USUARIO
El Usuario no podrá copiar, reproducir, modificar, distribuir, exhibir, realizar, crear trabajos derivados, transferir ni vender ninguna información obtenida en Value List, sea en forma impresa, visual o electrónica, para cualquier propósito ajeno a sus obligaciones y derechos como Usuario de Value List, sin el consentimiento previo y por escrito de la Empresa, el cual podrá ser denegado discrecionalmente por la Empresa.
El Usuario garantiza que no usará Value List para propósitos ilícitos, prohibidos o no permitidos expresamente por estos Términos y Condiciones de Uso. Asimismo, es condición de uso de Value List que el Usuario se comprometa a no realizar ninguna especie de fraude, o alteración en la mecánica de uso y participación de Value List. En este sentido, el Usuario se compromete a no:
Utilizar, lanzar o facilitar, directa o indirectamente sistemas automáticos, incluidos pero no limitados a “Robots”, "Spiders”, "Lectores Offline";
Interferir, alterar, interrumpir ni intentar interrumpir las operaciones o el contenido de Value List, de ninguna manera.
Causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de Value List;
Enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de Value List;
Intentar obtener un acceso no autorizado a los datos contenidos en Value List, o dañar cualquier aspecto de Value List o sus sistemas o redes relacionados;
Utilizar cualquier otro mecanismo que suponga un uso fraudulento de Value List o de los Servicios brindados por Value List;
Ayudar a ningún tercero en ninguno de los actos prohibidos indicados en estos Términos y Condiciones de Uso.
7. CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS
En relación al Contenido del Usuario, tanto a aquel que ha sido proporcionado directamente por él, como aquel proporcionado por su Asesor, el Usuario declara que:
Ha obtenido este Contenido del Usuario, en particular los datos personales de terceros, de manera lícita;
Éste no es ilegal, obsceno, difamatorio, injurioso, odioso, racista, o inadecuado por cualquier motivo;
No dañará la reputación de la Empresa, de Value List o de cualquier tercero;
Es titular de los derechos de autor sobre dicho Contenido del Usuario, o que tiene la autorización del propietario del mismo para su publicación en Value List;
Reconoce y acepta que la Empresa no avala ni apoya ninguna clase de Contenido del Usuario, por lo que la Empresa no tiene ni asume ninguna clase de responsabilidad derivada o relacionada con tal Contenido del Usuario. El Usuario entiende y acepta que el Contenido del Usuario puede contener información que es inexacta u ofensiva, renunciando, desde ya, a reclamar o presentar cualquier clase de recurso en contra la Empresa con respecto a la misma; particularmente, los Usuarios que utilizan Value List son responsables de utilizar el cuidado razonable al introducir información en Value List, y son responsables de la exactitud y fiabilidad de la información.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Value List muestra logotipos, marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales, eslóganes y otros indicios de origen asociados a la Empresa, todos los cuales son de propiedad exclusiva de la misma o respecto de los cuales la Empresa tiene autorización de uso.
Nada de lo expresado en estos Términos y Condiciones de Uso o en Value List podrá interpretarse como una concesión, de ningún modo, de una licencia o derecho para usar cualquiera de las marcas exhibidas en Value List sin el consentimiento previo por escrito (a su exclusivo criterio) de la Empresa o de cualquier tercero que sea propietario de la propiedad intelectual contenida en Value List.
En virtud de lo anterior, el Usuario acepta que no podrá:
Retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u otra nota de propiedad de cualquier parte de Value List;
Reproducir, modificar, preparar obras derivadas de los Servicios, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir o presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios, excepto como se permita expresamente por la Empresa; o
Hackear, descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar Value List, excepto como se permita por la ley aplicable.
9. SUSCRIPCIÓN Y PAGO
9.1 Suscripción.
Por regla general el Servicio se cobra en base a una Suscripción. A cada Usuario se le facturará por adelantado de forma recurrente y periódica. Los Períodos de Facturación se establecen de forma mensual o anual, según el siguiente detalle:
Por una parte, existen Períodos de Facturación mensuales, al final de los cuales se aplica una Comisión que puede variar entre 0,021% y 0,01% respecto del Capital Líquido informado por el Usuario al finalizar el respectivo Período de Facturación mensual.
Por otra parte, existe un Período de Facturación anual, al final del cual se aplica una Comisión que puede variar entre 0,225% y 0.009% respecto del Capital Líquido informado por el Usuario al finalizar el respectivo Período de Facturación anual.
Sin perjuicio de lo anterior, el primer mes desde la contratación de los Servicios será gratuito, por lo que no se aplicara la Comisión respecto de dicho Período de Facturación mensual.
Terminado cada Período de Facturación, la Suscripción se renovará automáticamente bajo las mismas condiciones establecidas originalmente a menos que el Usuario o la Empresa la cancelen. El Usuario puede cancelar la renovación de su Suscripción a través de la página de gestión de su Cuenta en línea o contactándose a contacto@valuelist.cl.
Para la Suscripción se requerirá al Usuario método de pago válido, incluyendo tarjeta de crédito PayPal u otro similar, para procesar el pago de su Suscripción. El Usuario deberá proporcionar a la Empresa información de facturación precisa y completa, incluyendo el nombre completo, la dirección, el estado, el código postal, el número de teléfono y demás información válida relativa método de pago que sea requerida. Al enviar dicha información de pago, usted autoriza automáticamente a la Empresa a cargar todas las Comisiones incurridas a través de su cuenta a cualquiera de dichos instrumentos de pago.
En caso de que la facturación automática no se produzca por cualquier motivo, la Empresa emitirá una factura electrónica en la que se le indicará que debe proceder manualmente, en una fecha límite determinada, al pago íntegro correspondiente al Periodo de Facturación indicado en la factura.
9.2 Modificación de tarifas.
La Empresa, a su sola discreción y en cualquier momento, puede modificar las tarifas de las Comisiones para los Usuarios. Cualquier cambio en las Comisiones entrará en vigor al final del Período de Facturación en curso y será comunicado al Usuario con la debida anticipación.
El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de la modificación de la Comisión constituye su acuerdo para pagar el importe de la Comisión modificada.
9.3 Reembolsos.
La Empresa considerará algunas solicitudes de reembolso de Comisiones en función de cada caso y las concederá a su entera discreción.
10. CONTACTO CON LOS USUARIOS
El Usuario acepta que la Empresa lo contacte por correo electrónico, SMS, WhatsApp o a través de otros medios, para suministrarle información periódicamente sobre ofertas promocionales, noticias relativas a nuevos productos de Value List o la Empresa, y para cualquier otro propósito relacionado con el uso y funcionamiento de Value List. El Usuario podrá, en todo caso, solicitar no seguir siendo contactado para estos fines, siguiendo las instrucciones indicadas en cada comunicación promocional.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El uso de Value List es bajo el propio riesgo del Usuario. Los Servicios se prestan tal y como son ofrecidos, sin garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas, incluyendo, pero no limitadas a las garantías de comercialización, idoneidad para un propósito particular y no infracción. La Empresa no garantiza que Value List funcionará libre de errores o que esté libre de virus u otros productos peligrosos. La Empresa no se hace responsable por errores, omisiones o caídas temporales de Value List, y no garantiza, bajo ninguna circunstancia, la exactitud, confiabilidad, exhaustividad y actualidad de los contenidos, servicios, soporte, software, textos, gráficos o vínculos de Value List. La Empresa no ofrece ni efectúa ninguna declaración con respecto a la calidad o naturaleza de ninguna información, productos o servicios de terceros provistos a través de Value List.
El Usuario reconoce que Internet o los sistemas, servicios y equipos de la Empresa pueden en algún momento estar no operativos en forma total o parcial como consecuencia, entre otras causas, de avería mecánica, mantenimiento, actualizaciones de hardware o software, cualquier problema de conectividad de comunicaciones u otros factores fuera del control de la Empresa. El Usuario reconoce que la Empresa no será responsable por ninguna incapacidad o imposibilidad de prestar un servicio continuo, ininterrumpido y sin fallas bajo estas circunstancias o bajo cualquier otra.
La Empresa no será responsable en ningún caso por ningún tipo de daño derivado del acceso o uso de Value List, de cualquier información incluida en Value List o de cualquier sitio web enlazada, por parte del Usuario. Asimismo, ni la Empresa, ni cualquiera de sus empresas relacionadas o asociadas, ni sus ejecutivos, directores, empleados, accionistas o agentes de cualquiera de las anteriores, tendrán responsabilidad alguna, contractual o extracontractual, respecto de cualquier tipo de pérdida o daño en que pudiera incurrir el Usuario, su Asesor o cualquier tercero, ya sean directos o indirectos, extra patrimoniales o patrimoniales, en especial por daño emergente y/o lucro cesante, cuyas causas no sean imputables a la Empresa.
La Empresa no recibe fondos ni ningún tipo de valor o suma de dinero distinta a las Comisiones que le corresponden según lo descrito en estos Términos y Condiciones, tampoco es custodio, garante o depositario de las inversiones del Usuario. Ni la Empresa ni ninguno de sus empleados, es responsable del resultado de cualquier operación financiera realizada por el Usuario o sus Asesores. La Empresa no se encuentra sujeta a la fiscalización ni supervisión de la Comisión para el Mercado Financiero, y tampoco realiza ningún tipo de actividad o asesoría financiera que deba estarlo.
12. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
La Plataforma o Valuelist App podrían contener enlaces a sitios web operados por terceros que no tengan relación con la Empresa. Dichos enlaces se indican únicamente para referencia del Usuario. La Empresa no controla dichos sitios web y no es responsable por el contenido de los mismos. La inclusión de enlaces a dichos sitios web por parte de la Empresa no implica ningún tipo de aprobación del material de dichos sitios web ni ninguna asociación con los operadores de los mismos.
13. GENERAL
Estos Términos y Condiciones de Uso se rigen por las leyes de Chile. El Usuario, por la sola aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Uso, y consiguiente uso de Value List, se somete a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia competentes en la ciudad de Santiago de Chile, con expresa renuncia a todo otro fuero o jurisdicción.
Para cualquier comentario, consulta o sugerencia con respecto a estos Términos y Condiciones de Uso, por favor comuníquese con contacto@valuelist.cl.